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津城上半年投诉分析家用电子电器类成投诉热点_dxb.120ask.com

日期:2018-5-2(原创文章,禁止转载)

天津日报记者 马晓冬 日前,市消协发布2017年上半年投诉分析,这一期间,全市消协系统共接待消费者电话咨询3280人次,辽宁有哪些癫痫病专科医院受理消费者投诉793件,为消费者挽回经济损失142万余青海哪家医院治疗癫痫好元。家用电子电器类、服装鞋帽类成为投诉重灾区。

从投诉性质看,在所有投诉问题中,质量问题占39.09%内蒙古治疗癫痫病专科医院,售后服务问题占12.48%,合同问题占12.11%,安全问题占3.15%,虚假宣传问题占2.77%,其他问题占24.46%。,占投诉总量的63%以上。

家用电子电器投付卡消费中,经营者变更服务地址,消费者在退卡内余额时争议频发。

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