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天津地铁9号线站务员接待问询上千次微笑温暖乘客_dxb.120ask.com

日期:2018-4-20(原创文章,禁止转载)

城市快报记者 李文博 站务员是接触乘客最多的地铁工作人员,一个灿烂的笑容、一个友好的手势、一句温馨的提示,就能让治疗癫痫什么医院最好大家感受到地治疗癫痫最好方法铁的优质服务。作为今年团市委评选出的最美青工,地铁9号线天津站站的站务员姜雪,用她那萌萌哒的微笑温暖了许多乘客。

刚刚过去的五一小长假,姜雪接待问询超过一千次,虽然累得够呛,但她很满足,因为她帮助了这么多有需要的人。从上班到现在,姜雪对待工作始终保持一颗上进心。哪儿的任务不好干,领导就派姜雪到哪儿。每到一个全新的工作环境,她都会在最短时间内掌握各项业务技能,补齐短板。有事儿您说话是姜雪常挂在嘴边的一句话,因此,同事们有事总会想到打电话给雪儿。

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天津站作为大型交通枢纽,客流量非常大,对服务人员的业务技能要求也较高。认真排查车站存在的青少年癫痫治疗安全隐患,对车站设备设施进行维修维护也是站务员工作必不可少的一部分。一次,姜雪在完成涂油作业返回站台的途中发现一个高空悬物。她及时上报车站,并联系专业人员对该悬挂物进行处理,避免了危害行车安全的事故的发生。

有一次,姜雪看到一名返乡农民工拖着行李在站厅里走走停停,脸上满是焦急的神情。她上前询问得知,这名乘客想要出站更大方便。

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