日期：2016-8-15（原创文章,禁止转载）
公交公司：乘车应自备零钱，不鼓励多投 市民遭遇：10元上不了公交车 “10元钱还坐不了一趟公交车，真是郁闷啊治癫痫病的费用！”9月14日8时许，等待了半个多小时，岑先生终于在六塘等来9路公交车。司机说到向阳路要2元，可岑先生手上只有1元零钱，其他都是10元以上的大钞。怎么办呢？“我那天有急事要赶时间，心想，1元不行我吃点亏10元总该让我上了吧，可司机说公司有规定10元钱不收，最后还是没让我上！”岑先生至今耿耿于怀。 岑先生不是公交车常客，但这次乘车经历给他留下了非常深刻的印象，他认为，公共汽车公司这种管理方式太过死板，乘客没有零钱的时候，司机可以从”人性化管理“的角度帮忙找零一下，或者干脆在几个出城线路车上设置一些售票员，那应该会更方便乘客。 公交公司：乘车应自备零钱，不鼓励多投 公共汽车公司的管理方式能不能灵活一些？9月16日南宁治癫痫病的医院，记者来到百色市公共汽车公司了解。办公室负责人黄女士告诉记者，我市公交车票价由物价局明文规定，市内一人一次1.2元，个别出城长线路要分段收费（如9路车市交警大队到铝厂要2.5元、7路车新兴电影院到三合要3元）。“我们不能少收乘客的钱，那样会亏本新乡癫痫病医院，反过来也不能多收，那样不符合规定。像岑先生的情况应该可以上车的，不过我们不鼓励乘客多投币，希望乘客能够遵循规定，上车前准备好零钱。” 那有没有可能在长线路上增设售票员呢？据了解，2006年起我市公交车开始实行新制度，不论是一般情况下1.2元人/次，还是分段收费的长线路（如9路车市交警大队到铝厂要2.5元、7路车新兴电影院到三合要3元），都统一实行自动投币。原来车上的售票员全部撤掉，部分人员投入到各监督点对公交车出车频率、司机服务态度、乘客乘车情况等进行监督。“售票员制度已经过时了，自动投币就是为了精简程序，方便乘客。刚开始实行自动投币的时候，为方便乘客，我们在许多公车站都设有零钱对换点，后来乘客慢慢习惯这个制度后都撤掉了。”黄女士否定了增设售票员的建议。 那能不能由司机来给乘客找零钱呢？答案也是否定的。黄女士说，司机的责任就是开车，负责将乘客安全送到各个站点。按规定，公交车司机是不能接触乘客的钱币的，他们没有钱箱钥匙，不能打开钱箱给乘客找零。就算是自己掏口袋跟乘客换零钱也是不允许的。如果乘客不小心投了百元大钞，那该怎么办呢？“那要打电话跟我们公司讲清楚，并且要在司机的证明下，当天收车打开钱箱确认后，才能将钱币退还给乘客。”黄女士解释道。
