日期：2016-3-21（原创文章,禁止转载）
追踪：58同城承诺全额赔款 处理不当深表歉意
前段时间，我们报道了街坊温小姐在58同城购买到一台假的二手电脑。维权时，商家突然消失，平台却声称没有，不予处理。报道播出后，58同城公关部向温小姐哈尔滨哪有癫痫病医院表示将全额赔款。
事件回顾
购二手电脑被诈骗销售平台不理赔
温小姐在58同城买了一台二手电脑，在家插上电源后发现电脑根本无法使用，卖家还“人间蒸发癫痫患者长期用药有哪些危害呢”。
随后，温小姐向58同城东莞分公司反映，对陕西癫痫科专科医院方称不属他们负责。
58同城东莞分公司相关负责人叶伟明：“你这种情况不属于我们的理赔范围，第一我建议你报警，第二我也建议你走法律程序，好不好。”
最新进展
近日，58同城公关媒体负责人致电，表示对事件进行核查，将全额赔款给温小姐。
58同城公关媒体负责人：“现在这种平台性的企业，它有很多这样的弊端，然后我们也是一直在努力解决这样的问题。她同事，他们对于这样的事，就是面对这样的问题，他们处理方法不是很妥当，所以也想跟您解释一下。其实像我们的平台，会有先行赔付，有投诉的渠道。”
：钟灏
