日期：2017-12-5（原创文章,禁止转载）
近年来，伴随着房产的快速发展，物业管理及服务已成为3·15投诉的热点。开发商尽出“盘外招”、物业方牢守“霸王条款”等“房地产售后”问题成为不少业主的重要困扰。(本报记者 蒋希伟)
购房“陷阱”深
入住三年未见购房合同
房子入住三年了，还没有签订购房合同，以至于无法给孩子办理落户，孩子上学成了大问题。近日，家住经济开发区宝龙花园小区的韩女士特别着急。
“我们从2013年3月份就搬浙江治疗癫痫医院哪家好进来了，到现在已经三年了，可还是无法办理落户手续。”3月7日，一说起购房合同的事情，韩女士一筹莫展，“购房时，开发商信誓旦旦地说，办理房产证没有问题。可到现在了，连购房合同都没签，办理房产证更是没影儿的事。”韩女士介绍说，自己的孩子今年暑假之后就到了上小学的年龄，按照划片招生的政策，孩子可以就近入读开海南海口癫痫病医院发区实验小学。由于学校方面要求报名时携带本地户口本，韩女士和孩子的户口均不在本地，所以韩女士十分着急。
记者在采访中发现，像韩女士一样，很多购房者对开发商“出尔反尔”的做法很不满意。“开发商在未做好小区绿化的情况下仓促交房，至今绿化仍未做好。”家住开发区五环国际小区的张先生说。
物业收费乱
高性价比服务难寻踪影
“去年还8毛，今年怎么就一块了?”近日，家住城区向阳路的林先生很气愤，“物业公司没有更换，服务水平没有提高，为啥说涨价就涨价?”然而，该小区物业方却拿出《市住宅物业服务收费管理实施办法》，表示小区物业费上涨有据可依。
记者查阅资料发现，《市住宅物业服务收费管理实施办法》自2014年10月1日正式实施。新办法的出台是为了规范物业收费，然而很多物业公司却将之作为上癫痫病治疗方法涨物业费的依据，由此引起了和业主的矛盾。记者调查发现，除了对物业收费高颇有微词之外，大部分业对本小区物业公司捆绑收费、维修延迟、限制外来商家服务等做法十分不满。家住高新区裕昌大学城的高先生说，“小区限制联通、电信、移动等优质网络运营商进驻小区，只允许一家小网络公司提供服务，我们对此十分不满。”
专家支招
业主应多些法治思维
“消费者在购买楼房时，一定要让销售人员出示土地使用证、规划许可证、预售证等证件，不能轻信销售人员的口头承诺。”东昌律师事务所由洪涛律师提醒广大消费者，“已经入住的小区应尽快成立业主委员会，由什么原因引起癫痫业主委员出面维护广大业主的权利，同时对物业公司的服务进行监督。”
业内专家提醒广大消费者，如果遇到消费欺诈等行为，一定要学会运用法治思维来处理。市消协工作人员介绍说，“因此，我们提醒广大消费者养成索要发票的习惯，并注意通过照片、视频等保存消费证据，以备不时之需。”
消费者投诉举报电话
市消协 8439315
东昌府区消协 8431315
临清市消协 2324039
冠县消协 5238315
莘县消协 7361315
阳谷县消协 6212720
东阿县消协 3286315
茌平县消协 4279315
高唐县消协 3900315
（新闻网）
